Osobný profil a poslanie

V rokoch 1996 – 2016 som pôsobil na manažérskych a riaditeľských pozíciách v nadnárodných spoločnostiach. Vždy som pracoval pre silnú značku, pretože verím v jej silu. Od roku 2017 pôsobím vo finančnom sektore. Za klientov si vyberám ľudí, ktorí vedia oceniť hodnotu kvalitnej služby. Je úžasné byť v pozícii, kedy si to môžem dovoliť. V rámci prémiových služieb preto pracujem pre bonitných klientov. Som
presvedčený, že meno a reputácia sú mimoriadne dôležité ako pre firmu, ktorú zastupujem, tak aj pre mňa. Veľmi starostlivo som zvažoval s kým spojím svoju kariérnu budúcnosť a vybral som si Swiss Life Select. Reprezentuje všetko, čo je pre mňa dôležité. Napokon som to ale ja, koho klienti vnímajú ako jej zástupcu. Pre mňa je to vecou prestíže s veľkým „P“.

V mojej práci zohráva dôležitú rolu osobnostný profil, zodpovedný prístup a odborné schopnosti. Významnú úlohu zohráva tiež prostredie, ktoré ma formuje v práci aj v súkromí. Dôležitá je aj firma, pre ktorú pracujem, jej partneri, používané know-how a dostupné nástroje. Vo vzťahu ku klientom kladiem dôraz na vzájomnú dôveru, transparentnosť, spoľahlivosť, charakter a cit. Cesta je dôležitá, ale najdôležitejšie sú napokon výsledky. Dávam si záležať na tom, aby som pochopil, kto sú moji klienti, aké príbehy stoja za ich životmi, aby som navnímal, kde sa nachádzajú teraz a čo chcú dosiahnuť v budúcnosti. Starostlivosť o klienta je jadrom môjho záujmu.

Mojimi „soft“ osobnými pracovnými cieľmi sú zmysluplnosť a hrdosť na svoje poslanie, pocit sebarealizácie a naplnenia, radosť z dobre odvedenej práce aj zaslúžené uznanie. To sa dá dosiahnuť len vtedy, ak cítim spokojnosť klienta. Spätná väzba je pre mňa veľmi dôležitá, vďaka nej sa dokážem zlepšovať. Aktívne vyhľadávam a vytváram synergie. Mám tímového ducha, zdieľanie považujem za svoju silnú stránku. Možnosť osobného rozvoja vnímam ako veľké privilégium. Fyzický, finančný aj duševný majetok chápem ako komoditu, cieľom jeho správy je hodnota vyjadrená v peniazoch. Za najväčšiu vzácnosť však považujem klientov čas.

V „hard“ cieľoch som jednoznačne zameraný na individuálne ciele klienta. Mojim osobným cieľom je sprostredkovať klientom do roku 2035 investičné riešenia v celkovom objeme 100 mil. eur.

V mojej práci s klientom nejde o mamonu. Ak raz klient niečo má, tak sa o to starám, chránim to a zveľaďujem. Pre klienta spravím všetko, čo je v mojich silách. Vypočujem ho, vysvetlím, poradím, viem čo môže fungovať a zo skúseností už viem aj čo nemusí fungovať. Prekvapenia nie sú žiadúce. Aplikáciou riešení sa pre mňa práca nekončí. Následne zabezpečujem ich servis a rozvoj tak, aby napokon splnili a ideálne aj prekonali všetky klientove očakávania.

Vo vzťahu s klientom preferujem dlhodobosť, zodpovednosť, partnerstvo. Často vznikajú aj  riateľstvá. Vďaka overenej pozitívnej skúsenosti sa po istom čase stávam strategickým partnerom klienta a jeho rodiny.

Vnímam 2 druhy bohatstva. Jedno je oceniteľné peniazmi, to druhé bohatstvo sa kúpiť nedá. Rešpektujem, ak ide klientovi len o jedno či len o druhé. Riešenia navrhujem s ohľadom na jeho preferencie. Najradšej však pracujem pre ľudí, ktorým záleží na oboch súčasne. Sám takto aj konám. Veľmi citlivo vnímam, na čom klientovi skutočne záleží a pomáham mu to dosiahnuť.

Hodnota bohatstva mojich klientov a ich rodín je dnes vyčísliteľná aj nevyčísliteľná. Napokon je pre nich dôležité odovzdať toto bohatstvo ďalším generáciám. Moji klienti a ich rodiny žijú svoje životy najlepšie ako vedia so svojimi nedostatkami, radosťami aj starosťami, prosperujú, postupne napĺňajú svoje vízie aj sny. Je úžasné byť pri tom.

Bude mi cťou odovzdať svoje maximum aj Vám a Vašej rodine či v prospech Vášho rodu.